Визуализация эмоций ч.5

Визуализация эмоций ч.5

глава 4

Исследование периферийного восприятия

Нейромаркетинг

Нейромаркетинг

Эмоциональная аллея в месте продажи

Нейрологическое исследование воздействия визуальных раздражителей в области периферийного восприятия. Совместный исследовательский проект с Венским институтом функциональной топографии головного мозга, имени Людвига Больцмана.

Исходная ситуация

Прежде чем перейти к уровню сознательного восприятия, визуальные раздражители проходят через центральную область сетчатки (фовеальное зрение) и обрабатываются в зрительной области коры больших полушарий. В фовеальной области плотность колбочек (ответственных за различение цветов) наиболее высокая, что обеспечивает максимальную остроту зрения. Внешняя область сетчатки (отклонение от ее центра 15-20°) имеет максимальную плотность палочек, это позволяет людям с нормальным зрением отчетливо воспринимать свет и движения, но при этом различать цвета всего на 10%. Нейрологические исследования показали, что в этой, периферийной, части сетчатки происходит скорее бессознательное восприятие. Предполагается, что нейронная сеть проходит от глаз к таламусу и зрительным буграм (эмоциональная обработка). Это и есть тот путь, по которому визуальная информация обрабатывается на эмоциональном уровне без участия сознания.

Цель исследования

Цель исследования периферийного восприятия — ответить, можно ли с помощью периферийных эмоциональных раздражителей (позитивных и негативных) повлиять на общее состояние человека?  Это исследование должно стать основополагающим в разработке «эмоциональной аллеи», которую можно будет интегрировать в розничной концепции (например, при планировке магазина и проходов или при оформлении стен или колонн).

В результате этого исследования должна быть опровергнута следующая гипотеза: на сознательную эмоциональную оценку изображения цветка, расположенного прямо перед глазами, нельзя повлиять, размещая в периферийной зоне эмоциональные фотографии.

Описание исследования

Испытуемого подключают к электроэнцефалографу. Ему показывают картинки с изображением различных цветков. Слева и справа от цветка на расстоянии 10° (в области периферийного восприятия испытуемого — идея эмоциональной аллеи, показывают два одинаковых раздражителя (смайлик-улыбочку — smiley, фотографию ребенка [позитивные раздражители], смайлик-недовольство— smugly [негативный раздражитель], цветы [усиление основного раздражителя]).

Экспериментальная конфигурация эмоциональной аллеи. Цветок занимает центральное место  картинки, то есть область фронтального восприятия, а эмоциональные раздражители — область периферийного восприятия.

Испытуемые получили инструкцию: «Представьте, Вы пришли в цветочный магазин, чтобы купить цветы для мамы к женскому дню. Вам покажут разные букеты. Пожалуйста, оцените их по степени привлекательности от 1 до 5 баллов». *

Раздражители, показанные в области периферийного-восприятия:

Смайлик — смайлик — фотография

Улыбочка недовольство ребенка

Отметим только самые важные результаты этого масштабного исследования.

Анализ полученных данных

Позитивные эмоциональные раздражители, размещенные в зоне периферийного зрения, повышают привлекательность продукта. Данные, полученные в результате исследования, показывают, что наличие в зоне периферийного зрения раздражителей, вызывающих положительные эмоции, сам цветок кажется испытуемым более привлекательным, чем наличие раздражителей, вызывающих негативные эмоции. Прямая субкортикальная связь между глазами и лимбической системой

Мозговая активность восприятия позитивных эмоциональных раздражителей, расположенных в периферийной зоне, наблюдается в течение первых 100 мс, то есть в процессе подсознательной обработки информации. Показания электроэнцефалографа подтверждают предположение, что эмоциональные раздражители в области периферийного зрения приводят к быстрому нейрофизиологическому эффекту в форме повышенной мозговой активности и таким образом влияют на последующий когнитивный (сознательный) процесс. Возможно, этот феномен объясняется тем, что трансдукция позитивных эмоциональных раздражителей, расположенных в зоне периферийного зрения, идет по собственным путям непосредственно в лимбическую систему.

Анализ полученных данных по критерию привлекательности

Ребенок подсознательно воспринимается как нечто важное

По сравнению со смайликом-улыбочкой (smiley) и смайликом-недовольством (smugly) фотография ребенка проявляет себя как нечто эмоционально более важное, вызывая определенную подсознательную реакцию. Об этом говорят показатели электроэнцефалограммы за первые 150 мс (подсознательное восприятие). Отрицательные и положительные эмоции: четкие различия в правой височной области. В правой височной области наблюдается различная степень активации в зависимости от выбранного эмоционального раздражителя. Так, смайлик-улыбочка вызывает более сильную активацию. В специализированной литературе есть указания на то, что такая высокая степень активации приводит к усилению чувствительности к негативным эмоциям. Таким образом, в результате этого было получено редкое доказательство различных типов эмоций (удовольствие/боль).

Заключение

В отличие от фовеального восприятия при периферийном восприятии наблюдается мозговая активность уже при первых 100 мс. Причина этого заключается в том, что существуют субкортикальные связи, ведущие от глаза к лимбической системе. Они активируются еще до того, как раздражитель достигает визуального центра. Прежде всего при показе фотографии ребенка уже в первые 100 мс наблюдается высокая мозговая активность, что в большей степени объясняется генетической определенностью.

Периферийные, то есть воспринимаемые бессознательно, визуальные раздражители оказывают небольшое, но все же заметное влияние на когнитивные (сознательные) процессы, т. е. на поведение в точках продаж. Этот эффект «эмоциональной аллеи» был доказан в ходе нашего нейрофизиологического исследования. Эту информацию необходимо учитывать при разработке дизайна магазина, ведь она расширяет наши возможности в создании правильного настроения покупателей на бессознательном уровне.

Визуализация эмоций ч.5

https://business-opening.ru — успешное развитие бизнеса!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *