Эффективные стратегии продажи франшизы по городам: секреты успешного бизнеса

Продажа франшизы по городам требует стратегии, анализа рынка и активного продвижения. Перед тем как начать продажи, необходимо провести исследование целевой аудитории и конкурентов в каждом городе, чтобы адаптировать предложение под специфику местного рынка.

Далее в статье будет рассмотрено, как эффективно выбрать города для продажи франшизы, какие каналы коммуникации использовать для привлечения потенциальных клиентов, а также какие стратегии могут помочь увеличить конверсию и успешно развивать бизнес по всей стране.

Как продать франшизу и работать со своими франчайзи

Я являюсь автором четырех книг, которые стали бестселлерами в области управления. Моими профессиональными занятиями являются разработка проектов консалтинга по внедрению систем управления в малом и среднем бизнесе в рамках программ «Школа Владельцев Бизнеса» и «Business Booster».

Один из главных вопросов, с которым сталкиваются предприниматели, — это вопрос о том, на каком этапе развития своего бизнеса следует создать франшизу и стоит ли вообще ее создавать. Достаточно ли иметь успешный ресторан или предприятие для того, чтобы приступать к франшизе? Мне понятно, почему этот вопрос так волнует предпринимателей, ведь в этой области существует множество проблем.

Необычно частенько люди становятся франчайзи, овладевают всеми ноу-хау, изучают работу, продажу, рекламу и продвижение. Но через некоторое время сносят старую вывеску, придумывают своё название и бренд, на самом деле предательствуя того, кто им продал франшизу и поделился своими наработками. В данной статье я попытаюсь ответить на все мучительные вопросы, связанные с этой сферой.

Франчайзинг: с чего всё началось

Обратите внимание, расцвет франчайзинга в Соединённых Штатах пришёлся на послевоенные годы. Военнослужащие и офицеры Второй мировой войны, вернувшиеся на Родину, а также семьи погибших, получили возмещение. Для солдата в то время несколько тысяч долларов были огромными деньгами, это примерно сто тысяч долларов сегодня. У них впервые появилась возможность заняться каким-то делом.

При этом они желали работать, были готовы к этому, но не обладали специальными знаниями. Именно поэтому и произошёл такой расцвет франшиз! Вспомните историю «McDonald’s» и Рэя Крока. Обратите внимание, до сегодняшнего дня сохранились только те франшизы, которые предоставляли людям возможность достаточно легко зарабатывать.

Как продать франшизу своего бизнеса

Определите готовность компании

Перед выведением товара на рынок, следует провести оценку по нескольким параметрам:

• Возможности для расширения. Если бизнес основан на сложной технологии, требующей редких специалистов или дорогостоящего оборудования, вероятнее всего будет сложно создать крупноразмерную франчайзинговую сеть. Одной из причин, по которым предприниматели приобретают франшизы, является желание открыть бизнес быстрее, чем если бы они начинали его с нуля.
• Уникальное предложение. Ответьте на вопрос: насколько сложно повторить этот товар? Если вы просто копируете бизнес-модель, идею, формат или сервис, предприниматели предпочтут либо открыть свое дело самостоятельно, без дополнительных выплат владельцу, либо выбрать в качестве партнера более известную компанию.
• Признание известной марки. Предприниматели приобретают франшизу с надеждой на быстрое привлечение клиентов за счет популярного торгового бренда. Следовательно, в первую очередь необходимо достичь узнаваемости в городе или регионе.

Совершите регистрацию товарного знака

С помощью товарного знака потребитель имеет возможность точно отличить вашу организацию от остальных, а вы в свою очередь можете защитить себя от недобросовестных конкурентов. Именно это является ключевым для тех, кто занимается продажей и покупкой франшизы. Однако следует пройти данную процедуру заранее, поскольку ее выполнение может занять несколько месяцев. Более подробную информацию о том, как осуществить регистрацию товарного знака, вы найдете в нашем руководстве.

10 причин, почему франшиза не продаётся

Ваши инвестиции в продвижение не приносят продажи. Причины этого могут быть различными. Однако, как показывает опыт, чаще всего это происходит по следующим причинам:

• Отсутствие активных продавцов. Это то, о чем мы говорили ранее. Важно активно продавать, а не просто отправлять коммерческие предложения на почту.
• Неработающий сайт, отсутствие телефона на сайте, невозможность связаться по телефону. Несмотря на парадоксальность ситуации, такие случаи встречаются довольно часто. Франшиза рекламируется в социальных сетях, клиенты проявляют интерес, но не могут получить никакой информации. Почему? Зачем? Нам было бы приятно, если бы кто-то нам ответил.
• Абсолютное незнание секретарём. Продолжение предыдущего абзаца. В данной ситуации клиент обращается по телефону к организации и получает неправильный ответ — ему предлагают написать письмо на электронную почту. Причина этому — сотрудник, который взял трубку, совершенно не знаком с франшизой, о которой идёт речь. Ещё более странным выглядит ситуация, когда человек, берущий трубку, отвечает на запрос: «Мы не нуждаемся в этом». И после этого он кладёт трубку, считая это рекламным звонком. (В прошлом такие случаи уже встречались). Очень важно правильно организовать всю цепочку продаж — от получения заявки до ведения переговоров. И чтобы в этой цепи не было таких некомпетентных звеньев (хотя это больше касается некомпетентности руководителя).
• Отсутствие мотивации у менеджера. Данный вопрос ранее уже обсуждался. К сожалению, нет конкретных советов, так как каждая компания самостоятельно разрабатывает свою систему мотивации. Тем не менее, менеджер, у которого отсутствует мотивация, может причинить вред продажам.
• Непонятные условия. Важной частью предварительной работы является упаковка франшизы, о которой мы подробно говорили в этой статье. Продажа франшизы, когда вы не понимаете, какие преимущества она предоставляет вашим партнерам, является критической ошибкой. Спешка здесь неуместна. Если потенциальный покупатель не поймет, какая выгода для него заключается в оплате взноса в размере 200-300 тысяч, то продажи не произойдет (кстати, право использования бренда — недостаточное преимущество. Многие даже не слышали о таких «брендах»).
• Франшиза слишком дорогостоящая. Да, на рынке существуют франшизы, инвестиции в которые превышают десять миллионов. Обычно это франшизы ресторанов или развлекательных комплексов. Однако мы не об этом. При создании франшизы, необходимо внимательно рассчитать стоимость затрачиваемых ресурсов и выгоду. Нельзя полагаться на то, что вы будете зарабатывать сотни тысяч только с паушального взноса, не предлагая при этом равноценные услуги. Даже «Блэк Стар Бургер» уже снизил свою паушалку, понимая, что переборщил. Поэтому, если ваша франшиза не продается, вам следует внимательно изучить ее условия. Возможно, стоит пересмотреть их. Сейчас существует множество дешевых конкурентов.
• Проверяемых оснований для франшизы не существует. Проще говоря, у вас есть только коммерческое предложение, где вы восхваляете себя, но нет возможности проверить достижения вашей компании. Потенциальный покупатель, разумеется, будет стремиться узнать о вас как можно больше (и он будет прав в этом). Поэтому, если вы делаете какие-либо утверждения, будьте готовы предоставить доказательства. Одна из самых распространенных ситуаций — отсутствие зарегистрированного товарного знака, что также легко проверить. Если его нет, вероятнее всего вас будут считать мошенниками. (Конечно, это не относится ко всем франшизам, но к большинству).
• Непрофессионально составленный контракт франчайзинга. Возможно, покупатель заинтересован, и, похоже, что переговоры проходят положительно. Но на последнем этапе всё рушится. Это происходит из-за недостаточной проработки контракта франчайзинга, так как вы не уделили ему должного внимания, ограничившись заменой нескольких строк в шаблоне. Клиенты, как правило, тщательно изучают все детали, указанные в контракте (и правильно поступают). Поэтому и вам стоит не позволять себе бездействовать – обратите внимание.
• Отсутствие уникальности и преимущества. В современной России франчайзинг набрал достаточное развитие, чтобы найти предложения о франшизе в любой сфере. Поэтому, когда ваша компания запускает франчайзинговое предложение, вам необходимо ясно понимать, чем вы превосходите конкурентов и ясно донести это до потенциального покупателя. Даже если ваша франшиза будет стоить дешевле, хотя бы это. Кто будет приобретать франшизу, если можно купить аналогичную, но более привлекательную? Только тот, кто не знаком с альтернативой. А сейчас несложно узнать о ней.
• Неудачный товар. Несмотря на то, что может быть печально, но не каждый товар, включая франчайзинговый, будет востребован. Есть те, кто умеет продавать снег эскимосам, однако если вы предлагаете то, что никому не нужно, маловероятно, что у вас будет много продаж. Иногда бывает обидно. Однако есть простой выход – провести изначально всесторонний анализ. А лучше всего перед продажей франшизы – убедиться на собственном опыте, открыв пару филиалов самостоятельно. И только потом разобраться с самой франшизой (см. предыдущие пункты).

Разместить рекламу на порталах бизнес-руководств

На веб-платформах предпринимателей, которые нацелены на запуск собственного предприятия (в качестве примера можно привести Openbusiness.ru), организация может обратить внимание потенциального партнера, который обладает как финансовыми возможностями, так и стремлением начать свою деятельность в определенной отрасли бизнеса. В отличие от франшизовых каталогов, посещаемость данного веб-сайта возникает не только благодаря самому каталогу, но и из-за большой базы материалов по данной тематике.

Существует множество руководств по созданию конкретных типов предприятий, профессиональные деловые планы с финансовыми расчетами, обзоры рынков. Другими словами, аудитория порталов включает не только «франчайзи» (т.е. тех, кто ищет только франшизы), но и тех, кто интересуется созданием бизнеса в общем. Это намного более широкая аудитория. Ежемесячно портал Openbusiness.ru посещается около 700 тыс. людей, которые планируют открыть свою первую компанию, интересуются теоретическими и финансовыми аспектами проектов, планируют расширение или выбор нового сегмента рынка.

Для рекламодателей данный таргет достаточно привлекателен по нескольким причинам. Во-первых, он не настолько заинтересован во франчайзинговых предложениях, которые обещают массу готовых решений. Это аудитория, которая самостоятельно ищет ответы на свои вопросы и готова к самостоятельной работе, что для будущего франчайзи представляет привлекательное качество, ибо такой предприниматель не будет зависеть от головного офиса. С другой стороны, это люди, которые имеют определенный капитал для старта, но еще не приняли решение о вложении. Согласно статистике портала, около 33% посетителей интересуются видами бизнеса с инвестициями свыше 600 тысяч рублей.

Многие пользователи сайта Openbusiness.ru, при виде рекламы франчайзеров, впервые сталкиваются с возможностью открытия бизнеса в сотрудничестве с другой компанией. Эта аудитория осознает риски, связанные с бизнесом, и имеет понимание ценности денег. Поэтому консультации от опытных практиков, помощь в выборе помещения, оборудования и стратегии продвижения, становятся значимыми преимуществами, о которых они изначально не задумывались. В результате возникает больший отклик на рекламу. Размещение, в данном случае, возможно как в виде каталога дилеров и франшиз (с получением от 10 до 100 заявок в месяц в зависимости от условий франшизы), так и в формате статьи с презентацией предложения, а также в виде баннерной рекламы.

Также следует отметить, что при размещении рекламы на портале Openbusiness, компания получает целевые заявки по более низкой цене, чем при использовании контекстной рекламы. Согласно статистике, средняя стоимость клиента при 6-месячном размещении на сайте составляет 190 рублей, а при годовом — 130 рублей, в контекстной рекламе считается нормальным результатом 250-500 рублей за клиента. Иными словами, экономия составляет от 24% до 74%.

Как продавать франшизу по городам

Новый материал о франчайзинге и сегодня мы обсудим основные вопросы, которые задают потенциальные инвесторы, что интересует потенциальных франчайзи и как начать продавать франшизу.

Почему я считаю эту тему важной? Потому что, когда вы или ваш отдел продаж начнете получать заявки на покупку франшизы, вы обязательно столкнетесь с этим рядом вопросов и вам необходимо быть максимально готовыми к разговору с клиентом.

Список наиболее распространенных запросов потенциальных франчайзи

1. Каковы временные рамки окупаемости? Какая сумма требуется для начала проекта? Важно отметить, что клиенты часто просят не только общую сумму инвестиций, но и детальный перечень затрат. Если клиент не является экспертом в финансовой сфере и всего лишь интересуется сроками окупаемости и суммой инвестиций, а также запрашивает бизнес-план, то стоит предупредить, что такие клиенты скорее всего не являются качественными лидами и в большинстве случаев не станут покупателями. Однако, следует обратить внимание на клиентов, задающих конкретные вопросы, так как это свидетельствует о их готовности к совершению покупки.
2. Сколько необходимо вложить в маркетинг и каким образом происходит расчет? Кроме того, клиента часто интересует причинно-следственная связь маркетинговых расходов, от чего они зависят и как их можно прогнозировать на будущий период.
3. Сколько стоит франшиза и в какой форме осуществляется первоначальный взнос?
4. Один из самых важных вопросов — многие франчайзеры не готовы к этому и не могут дать грамотный ответ франчайзи: За что берется первоначальный платеж и как вы пришли к этому числу? Сразу возникает ответ — за бренд. Но это не так. Клиент, вероятно, не станет вашим партнером, если вы предложите ему такой ответ. Ведь франчайзи всегда выбирает между несколькими предложениями, следовательно, найдется компания, у которой вступительный взнос будет меньше, но наполнение франчайзингового пакета может быть лучше вашего. Поэтому сразу нужно донести до будущего партнера понимание, за что он платит деньги — за обучение, стандарты бизнеса, раскрученный интернет-портал. Другими словами, вам нужно объяснить клиенту, что платеж за первоначальный взнос обойдется гораздо дешевле, чем создание абсолютно идентичного бизнеса с нуля. Это видео также будет полезно для покупателей франшизы: теперь вы будете знать, какие вопросы стоит задать при выборе франшизы, чтобы не заплатить огромные суммы и не остаться без регламентов, инструкций, стандартов бизнеса и, самое главное, — поддержки, которая очень важна для начинающих предпринимателей.
5. Каким образом вы разрабатываете бизнес-план? Как происходит анализ и оценка рынка? И ваш партнер интересуется необычным бизнес-планом, а числовыми данными, касающимися его региона. Он ожидает от вас информацию о том, как он или вы сможете оценить спрос на рынке, проанализировать конкретное местоположение и рассчитать потенциальную выручку в своем городе.
6. Следующий вопрос, основанный на нашем опыте, касается договора. Какой тип договора вы используете и почему было принято решение работать именно с этим видом договора: во франчайзинге, как правило, используют договор коммерческой концессии или договор лицензии.
7. Есть ли товарный знак, зарегистрированный в Роспатенте? А если ваш бренд еще не зарегистрирован, будьте готовы к вопросам клиентов, так как вам вряд ли удастся продать франшизу без товарного знака.
8. Необходимо обязательно узнать, кто является владельцем компании и сколько лет он занимается предпринимательством. Был ли у него ранее положительный или отрицательный опыт в бизнесе, позволит понять, насколько компания надежна.
9. Важно ознакомиться с отзывами о компании, как положительными, так и отрицательными. Где можно их прочитать? Если у вас нет еще отзывов, необходимо убедить клиента, что ваша франшиза является надежным бизнесом без рисков.
10. Необходимо четко объяснить, как будет осуществляться монетизация, когда партнер начнет получать прибыль. Это необходимо доказать клиенту, так как он ничего не знает о вас и не будет верить на слово.
11. Вопрос о наличии или отсутствии скрытых платежей и всех сопутствующих им аспектов.

Вот важный список вопросов, который поможет вашим менеджерам успешно продать франшизу. Для избежания неприятностей вам необходимо полностью понимать и уверенно знать ответы на каждый из них.

Не забывайте о том, что клиенты чувствуют любую задержку и недостаток уверенности в вашем голосе. Они будут считать, что вы недостаточно знакомы с бизнес-процессами и предположат, что вы не профессионал в области продаж. В результате они могут отказаться от приобретения вашей франшизы. Мы надеемся, что наша статья была полезной и поможет вам ответить на главный вопрос всех франчайзеров — как эффективно продвигать франшизу.

Бюджет заложен, подрядчики найдены, персонал подготовлен. Что дальше?

Оглянитесь вокруг

Рекомендуется начать продвижение франшизы с близкого круга: вероятно, у ваших знакомых, друзей или родственников уже давно существует желание открыть свой бизнес или заняться новым делом.

Следуйте принципу «3 F: Друзья, Семья и Глупцы»: «Прежде чем потратить первый рубль на продвижение в поисковых системах, рассмотрите окружающих вас людей как потенциальных партнеров».

Явите франшизу миру

Подготовьте элегантные рекламные материалы и разместите их в своих розничных точках, повесьте плакаты с надписью «У нас появилась франшиза!».

Следующая целевая аудитория, которой можно объявить о возможности франшизы, — это преданные клиенты вашей компании.

Займитесь сайтом

Обязательно убедитесь в наличии качественного веб-сайта, имеющего адаптивную версию для мобильных устройств. Очень важно, чтобы данная версия работала стабильно, учитывая, что более половины общего интернет-трафика осуществляется с помощью смартфонов. Также следите за появлением кнопки «Франшиза» в правом верхнем углу всех ваших онлайн-ресурсов.

Рекламная пауза

Перед началом вложений в продвижение в поисковых системах убедитесь в наличии следующих условий:

— Наличие качественной посадочной страницы, на которую будут переходить пользователи;

— Наличие проверенных специалистов по настройке рекламных кампаний;

— Наличие квалифицированных сотрудников, способных профессионально обрабатывать заявки.

В противном случае, все вложения в рекламную кампанию будут бесполезными.

Если все перечисленные условия выполнены, настройте рекламную кампанию в поисковых системах таким образом, чтобы ваше предложение о покупке франшизы (с указанием сферы) было в топе по соответствующему запросу.

Тщательно отнеситесь к расходам на рекламу: многие специалисты предлагают завышенные цены за услуги по продвижению. Ищите тех, кто сможет выполнить работу дешевле.

Во сколько обойдется заявка на франшизу?

Если, например, стоимость вашей франшизы составляет 4 миллиона рублей, то получение заявки будет обходиться от 2 000 до 3 000 рублей. В случае, если стоимость франшизы меньше 1 миллиона рублей, то заявку можно будет получить примерно за 500 — 1 000 рублей (по данным за 2019 год).

Имеется общая закономерность: чем выше стоимость франшизы, тем выше стоимость заявок на нее. Опыт показывает, что франчайзинговая точка открывается, если получаются не менее 30 заявок в месяц.

Каталоги

Расположите свою франшизу в специализированных каталогах. Это необходимо с тем, чтобы ваше предложение оказалось рядом с компаниями, которые уже пользуются широким признанием.

Для потенциальных клиентов, изучающих каталоги, ваш бренд будет находиться в одной ассоциации с ведущими игроками франчайзингового рынка.

Соцсети и онлайн-площадки

В настоящее время онлайн-продвижение немыслимо без работы в социальных сетях, особенно без использования Instagram. Наилучшим решением будет создание Instagram-лендинга, посвященного вашей франшизе. Это отдельная страница, целиком посвященная предложению вашей франшизы. С помощью этой страницы и правильно настроенной таргетированной рекламы вы сможете продемонстрировать ваше предложение потенциальным партнерам.

Рекомендуется разместить объявление на Avito. Этот ресурс эффективно представляет информацию, поэтому скопируйте готовое коммерческое предложение и заплатите за его размещение в карточке. Для некоторых компаний этот метод продвижения работает отлично, для других — не очень, однако в любом случае стоит попробовать.

А могут помочь СМИ?

Они могут помочь. Но сначала создайте качественное видео, рассказывающее о вас и вашем предложении, а также напишите пресс-релиз о компании.

Видео

Видео представляет собой возможность осведомить зрителей о себе и о предложениях по франчайзингу. Желательно, чтобы в кадре присутствовал основатель компании, а логотип бренда уместнее всего разместить справа. Также рекомендуется добавить титры, которые помогут зрителям запомнить самую важную информацию.

Рекомендуемая длительность ролика составляет 4 минуты. В кадре обязательно должны быть представлены ваши проекты в действии, так как это позволит зрителю сразу представить, как выглядит ваш ресторан, магазин, салон или офис.

Разместите видео на своем сайте, YouTube-канале и в каталогах франшиз.

Пресс-релиз

Содержание может быть примерно одинаковым с видео, но для печатного формата требуется информационное основание. Это может быть открытие новой точки под вашим брендом, эксклюзивные разработки вашей компании, наличие уникальных знаний. Чем уникальнее концепция, тем больше интереса СМИ проявят к вашему бренду.

Есть и другой вариант: составьте пресс-релиз на основе того, чем ваша компания отличается от других в этой же сфере.

Ищите возможность опубликовать информацию в деловом издании. Факт того, что вы будете упомянуты в таких СМИ, может быть решающим при принятии решения о покупке вашей франшизы. Отправьте редакции пресс-релиз, видео, фотографии вас, фотографии вашего бизнеса. Если материал будет полезен для аудитории СМИ, о вашей компании обязательно напишут.

Договор — основа безопасного бизнеса

Рекомендуется осуществить тщательную проверку договора перед приобретением франшизы. Следует обратить внимание на все формулировки, включая распределение долей между франчайзером и франчайзи, регистрацию торгового знака и изменение процента роялти в зависимости от увеличения прибыли (обычно франчайзеры повышают этот процент — чем больше зарабатываете, тем больше платите).

Если вам создают давление и просят подписать договор как можно быстрее, предлагают не углубляться в детали и «погрузиться в свою мечту» — лучше отложить на время и забрать договор с собой, чтобы прочитать его в спокойной обстановке.

Обратите внимание на распределение долей во франшизе. Если не указано ясно, что франчайзи владеет, например, 30% компании, а франчайзер 70%, лучше не заключать такой договор. В случае отсутствия распределения долей будет неясно, какую прибыль вы получаете как франчайзи, а какую отдаете франчайзеру.

Следует обратить внимание на гарантии, указанные в договоре: это те положения, которые защищают франчайзи в кризисных ситуациях. Например, если франшиза не приносит прибыль, как франчайзи будет выбираться из бизнеса. Правильным подходом будет преобразование долга в обычный, если бизнес не приносит дохода в течение длительного времени, и закрытие бизнеса или его продажа другому инвестору.

Перед приобретением франшизы обязательно проверьте у франчайзера наличие прав на торговый знак. Если эти права не зарегистрированы, это может негативно сказаться в будущем на безопасности бренда франшизы. Например, кто-то другой может зарегистрировать торговый знак с тем же названием фирмы и предъявить вам иск за незаконное использование его торгового знака.

Свяжитесь с франчайзи из других регионов. Часто на веб-сайтах франшизы основатели могут указать, что их точки уже давно работают, а франчайзи достигают успеха и приносят прибыль. Поэтому нет необходимости беспокоить их по телефону с вопросами о работе франшизы и верить на слово.

Почему франшиза может не окупиться

Важно предварительно убедиться в наличии спроса на продукцию франчайзера в вашем регионе. Возможно, продукт франшизы слишком дорогой для местного рынка или необычный для покупателей.

Денис столкнулся с такой проблемой после приобретения франшизы:

Сначала я продавал стандартные ремонты, и дела шли успешно. Однако после изменения модели управляющей компании, мне пришлось заниматься продажей дизайн-проектов, которые относились к премиум-сегменту в сравнении с предыдущей моделью. Закрывать заявки проходило нормально, так как у меня был опыт в продажах и я умел справляться с возражениями клиентов, когда продавал ремонты.

Однако, после перехода на продажу дизайн-проектов, у меня возникли проблемы. Продавать дизайн-проекты оказалось трудно, так как клиенты не были готовы платить больше, а некоторые просто крутили пальцем у виска. Местные компании занимались дизайн-проектами уже долгое время и у них был устоявшийся репутация, кроме того, они продавали свои проекты по более низкой цене. А мы были новичками, и покупателям было труднее решиться купить дизайн-проект у нас.

Имеющаяся возможность связываться с франшизой не является единственным путем для начала бизнеса. В случае желания зарабатывать независимо, мы рекомендуем вам изучить нашу статью «Методы проверки бизнес-идеи перед открытием собственного дела». Это поможет вам выбрать правильное направление бизнеса или, по крайней мере, избежать фатальных ошибок.

Как продавать и рекламировать франшизу

1. Создание и поддержка собственного сайта. Правильно оформленный и информативный сайт является одним из наиболее эффективных инструментов продаж франшизы. Он позволяет потенциальным покупателям получить все необходимые сведения о предложении и связаться с вами.
2. Использование интернет-площадок и порталов. Публикация информации о франшизе на популярных бизнес-ресурсах и порталах, специализирующихся на франчайзинге, поможет привлечь внимание целевой аудитории и получить больше заявок.
3. Реклама в социальных сетях. Социальные сети являются отличной платформой для продвижения франшизы. Рекламные сообщения в социальных сетях помогут достичь целевой аудитории и вызвать интерес к вашему предложению.
4. Организация семинаров и презентаций. Проведение семинаров и презентаций о франшизе позволит подробнее рассказать о предложении и ответить на вопросы потенциальных покупателей. Личное общение с потенциальными инвесторами создаст доверие и поможет убедиться в выгодности предложения.
5. Консультирование через телефон, электронную почту и мессенджеры. Обеспечение доступа к различным каналам связи позволит потенциальным покупателям задать вопросы и получить необходимую информацию о франшизе. Быстрое и качественное консультирование повысит шансы на продажу.

Проведенное исследование среди франчайзоров показало, что наиболее эффективным способом получения заявок на покупку франшизы в 2023 году является контекстная реклама и таргетинг. На втором месте находится личный бренд. В рейтинге инструментов для продажи франшиз третье место занимают каталоги.

Вот список лучших способов продвижения и продажи франшизы в 2023 году:

• Вложить средства в таргетированную и контекстную рекламу;
• Развить и укрепить свой личный бренд;
• Создать страницу в каталоге франшиз;
• Оптимизировать сайт для поисковых запросов;
• Предложить франшизу своим сотрудникам, клиентам и партнерам;
• Воспользоваться уже существующими франчайзи;
• Развивать группы в социальных сетях;
• Участвовать в выставках;
• Создать образовательный курс;
• Написать книгу;
• Создавать полезный контент;
• Организовать день открытых дверей;

На мой взгляд, следующие действия будут эффективны для достижения целей:

• Запустить рекламную кампанию в Telegram;
• Предложить выгодные условия;
• Расширить географию деятельности и работать на новом рынке.

В конце данной статьи вы сможете ознакомиться с дополнительным материалом:

• 2 метода, которые не следует использовать при продвижении франшизы;
• 9 советов от опытных коллег для начинающих франчайзоров.

В дальнейшем мы рассмотрим каждый из этих способов подробно, приведя комментарии от опытных франчайзоров о их применимости. Все возможности можно узнать за 4 минуты, посмотрев наше видео:

Запустить нацеленную и согласованную рекламу.

Первый этап, на котором можно «поймать» своего будущего партнера – это момент, когда он начинает задумываться о создании собственного предприятия и ищет информацию в Интернете. Причем, он ищет не что-то специфическое, а идет широким путем: кто-то читает деловые журналы, некоторые подписываются на профессиональные Telegram-каналы, другие просто вводят в Google «идеи для бизнеса». Именно на таких людей и нацеливается контекстная и нацеленная реклама.

Контекстная реклама – это рекламные баннеры, которые отображаются перед индивидуумом, проявляющим интерес к определенной теме. Чаще всего информацию об интересах пользователя рекламисты получают из запросов, вводимых им в поисковую систему. Например, если человек ищет информацию о способах ремонта робота-пылесоса, то реклама роботов-пылесосов начнет преследовать его по всем сайтам, связанным с поисковой системой.

Таргетированная реклама – это реклама, которая показывается только лицам, соответствующим определенным параметрам, таким как пол, возраст и место проживания. Например, девушкам в возрасте от 25 до 35 лет часто попадается реклама детского питания, в то время как мужчины будут видеть рекламу автомобилей.

Начиная с 2022 года, пользователи из России имеют доступ к контекстной рекламе в Яндекс.Директ и таргетированной рекламе в VK и Telegram Ads.

Как настроить контекстную рекламу для франшизы?

Ключевым вопросом при настройке контекстной рекламы является выбор запросов, по которым будет отображаться реклама. Здесь существуют 4 различных подхода:

Тесная семантика – использование наиболее точных запросов, например, «покупка франшизы магазина шапок». Такая стратегия позволяет привлекать только тех покупателей, которые являются самыми заинтересованными. Однако количество таких запросов будет невелико, скорее всего несколько в месяц. К тому же, скорее всего, люди, решившие купить франшизу, будут использовать другие источники информации. Этот подход полезен, но не является достаточным для полноценного продвижения.

Чаще всего применяются несколько различных групп, затем оставляются те, которые получают наибольшую эффективность. Рентабельность контекстной рекламы сильно зависит не только от запросов, но и от инвестиций – не многие сразу подают заявку на дорогую франшизу. Играет роль также качество лендинга – сайта, на который пользователь переходит после клика на баннер.