Франчайзинг — это эффективный способ сотрудничества малого и крупного бизнеса, позволяющий малым предпринимателям использовать бренд, опыт и ресурсы крупных компаний для развития своего бизнеса.
В следующих разделах статьи мы рассмотрим, какие преимущества открывает франчайзинг для обеих сторон, какие основные характеристики важны при выборе франшизы, а также какие трудности могут возникнуть при таком сотрудничестве и как их преодолеть. В дополнение, мы рассмотрим успешные примеры франчайзинга как способа сотрудничества, которые могут стать вдохновением для новых предпринимателей.
Коротко о главном
Франчайзинг – это стратегия бизнеса, при которой франчайзи (индивид или предприятие) покупает право использования торговой марки, продукции или процессов франчайзера. Это позволяет малому бизнесу получить доступ к узнаваемому бренду, проверенным процессам и поддержке крупной компании.
Преимущества франчайзинга для малого бизнеса:
- Быстрый старт. Малому предпринимателю не нужно тратить время на создание бренда, разработку бизнес-процессов и тестирование продукции.
- Поддержка. Франчайзинговая компания предоставляет обучение, маркетинговую поддержку и помощь в управлении бизнесом.
- Успешная модель. Франчайзинг позволяет использовать успешную бизнес-модель, которая уже зарекомендовала себя на рынке.
Франчайзинг также выгоден для крупных компаний, так как позволяет им масштабировать бизнес за счет увеличения числа франчайзи. Кроме того, это способ расширения географии компании без затрат на открытие собственных филиалов.
Особенности взаимодействия малого и крупного бизнеса в франчайзинге:
- Доверие. Взаимодействие между малым франчайзи и крупным франчайзером основано на взаимном доверии и соблюдении договоренностей.
- Контроль качества. Франчайзинговая компания контролирует соблюдение стандартов качества и обслуживания во всех точках франчайзинговой сети.
- Взаимная выгода. Обе стороны выигрывают от сотрудничества: малый бизнес получает доступ к ресурсам и бренду крупной компании, а крупный бизнес расширяет свою сеть и увеличивает прибыль.
Таким образом, франчайзинг является эффективным способом взаимодействия малого и крупного бизнеса, который позволяет обеим сторонам достичь своих целей и увеличить конкурентоспособность на рынке.
Франчайзинг как форма взаимодействия крупного и малого бизнеса
В результате, невозможно представить процесс развития франчайзинговой сети без профессиональной поддержки партнеров. Идеально построенная система должна функционировать автоматически, но на практике это возможно только в фильмах.
Фактически, типовые способы поддержки франчайзи (как обучение персонала, организация поставок товаров и оборудования) редко приводят к успеху без комплексной, а порой даже индивидуальной консультационной поддержки франчайзи. Часто, чтобы устранить системные сбои в бизнесе партнера, представители франчайзера вынуждены изучать множество мелких деталей, чтобы точно определить истинные причины возникающих проблем. Рекомендую поговорить с текущими франчайзи. Они единогласно подтвердят, что объем и качество поддержки, а также способность оперативно реагировать на трудности, являются основными требованиями покупателей франшиз к франчайзерам.
Необходимо проводить контроль, часто достаточно строгий. Возможно, это самая сложная задача, которую должен выполнить отдел франчайзинга. Часто считается, что франчайзер должен контролировать франчайзи, но на самом деле цель является более сложной.
Проводя контроль над партнерами, франчайзер пытается унифицировать отношения с потребителем, с которым нет прямого контакта. В России попытки ограничить деятельность участников сети не всегда успешны. Это особенно сложно в случае франчайзинга, так как на местах контролем управляют предприниматели, которые вложили свои собственные деньги. В результате все, что не является предметом контроля со стороны франчайзера, иногда превращается в беспорядок, не имеющий ничего общего с творческой инициативой.
Во франчайзинговых сетях эффективный контроллинг затруднен также из-за обнаружения фактов сговора между проверяющими и проверяемыми.
Следовательно, необходимо также тщательно контролировать отдел франчайзинга
Таким образом, запуск франчайзингового проекта влечет за собой перераспределение ресурсов предприятия, реструктуризацию системы управления и перестройку оргструктур. Необходимо создать эффективный отдел франчайзинга. Он становится ключевым элементом в процессе реализации новой стратегии.
Причины распространения франчайзинга
Франчайзинг распространился за последние сорок лет как предпочтительный вариант осуществления сбыта и распределения по следующим причинам:
- Он выгоден как для франчайзера, так и для франчайзи;
- В обстановке социально-экономического окружения существовали благоприятные условия;
- Имели влияние заинтересованные стороны.
Франчайзинг как смешенная форма взаимодействия предприятий крупного и малого бизнеса
Франчайзинг представляет собой систему взаимовыгодного сотрудничества между крупными и малыми предприятиями, которая объединяет элементы аренды, купли-продажи, подряда и представительства, сохраняя при этом свою самостоятельность в качестве формы договорных отношений между юридическими лицами.
Франчайзер заключает соглашение с франчайзи, представляющим крупное предприятие. Франчайзер предоставляет франчайзи, действующему на оговоренной территории, свои товары, услуги в рекламе и отработанные бизнес-технологии. Франчайзи, в свою очередь, обязуется оказывать франчайзеру услуги по маркетингу и управлению в соответствии с местными условиями, а также вкладывать часть своего капитала в компанию. Франчайзи должен поддерживать деловые контакты исключительно с франчайзером и вести бизнес в соответствии с его указаниями.
Практически всегда франчайзи уплачивает единовременную сумму за право использования на рынке имени и торговой марки франчайзера. В дополнение к этому взносу франчайзи также вкладывает средства в основные активы, а франчайзер может установить периодические платежи за продвижение торговой марки, используемой оператором. Размер платы, как правило, составляет от 1% до 5% от выручки. Франчайзер также определяет сумму отчислений от объема продаж франчайзи, которая в среднем составляет от 2% до 3%, но может быть и значительно выше.
С целью распространения франчайзинга крупные компании периодически организуют выставки, чтобы привлечь потенциальных предпринимателей, желающих приобрести льготное право на предпринимательскую деятельность. В настоящее время эта форма бизнеса наиболее широко развита в отраслях, таких как заправочные станции (32%), торговля легковыми и грузовыми автомобилями (6%), а также в ресторанном и закусочном быстром обслуживании (7%).
Можно привести список сфер малого бизнеса, где франчайзинг широко используется, согласно Стенворту Дж. и Смиту Б., Англия, 2006:
- автомобильное производство и предоставление услуг — продажа автомобилей, запасных частей, балансировка колес, мойка автомобилей, настройка двигателей и т.д.
- Помощь в организации и ведении деловой деятельности, включая бухгалтерию, делопроизводство, рекламные и брокерские услуги, деловые консультации, обработку информации, консультации по финансам и налогам, подбор персонала и другие связанные услуги.
- Строительство и ремонт домов, предлагаемые услуги включают установку кондиционеров, облицовку каминов, ремонт ванных комнат, остекление лоджий, обустройство кухонь, покрытие полов и другие связанные услуги.
- Образовательные услуги, такие как репетиторство, курсы для секретарей, курсы для управленческого персонала и другие подобные образовательные программы.
- Услуги для отдыха и развлечения, включающие отели и подвижные игры для проведения досуга как внутри дома, так и на открытом воздухе.
- Рестораны быстрого обслуживания и закусочные, предлагающие кафе, пиццу, хрустящий картофель и аналогичные продукты.
- Продуктовые палатки, где предлагаются хлебобулочные изделия, кондитерские, магазины здоровой пищи и другие товары.
- Медицинские и косметические услуги, такие как центры красоты, клубы здоровья, оптика и т.д.
- Услуги по домашнему хозяйству, включая чистку ковров, реставрацию мебели и обивки, услуги по дизайну.
- Розничная торговля, включающая водные центры, камеры хранения, одежду на продажу и напрокат, химическую чистку, моментальную печать, копировальные услуги и т.д.
- Прочие услуги, такие как школы вождения автомобиля, агентства по продаже недвижимости, издательства, туристические агентства, лизинг и краткосрочная аренда оборудования и др.
Франчайзинг имеет свои преимущества и недостатки.
- 1. Фирма-франчайзи получает гарантию своего существования, экономит средства на маркетинговых исследованиях, консультациях и других услугах профессионалов;
- 2. Обеспечивает гарантированную поставку сырья, материалов и полуфабрикатов;
- 3. Позволяет стартовать собственное дело с минимальными рисками;
- 4. Получает советы и поддержку от партнера — крупной компании.
Ясно видно, что крупные компании проявляют заинтересованность в развитии франчайзинга. Они расширяют сферу продаж своей продукции, проникая на небольшие рынки, и, следовательно, обладают информацией для быстрого реагирования на изменение спроса. Кроме того, они привлекают дополнительные финансовые ресурсы, осуществляют строгий оперативный контроль за качеством продукции и услуг, предоставляемых франчайзи.
- 1. Необходимость учета интересов партнера — крупной компании и других акционеров;
- 2. Обязанность регулярно выплачивать платежи не только от прибыли, но и от объема продаж, что может создать финансовые трудности для франчайзи;
- 3. Необходимо у продавца иметь лицензию для проверки финансовой документации;
- 4. Обязательно соблюдать методы ведения бизнеса, изложенные в инструкции партнерской компании, что может ограничить возможности действий;
- 5. Необходимо приобрести всё необходимое оборудование и материалы (по требованию партнерской компании), что может ограничить в действиях держателя лицензии.
Медленное развитие рыночной экономики, высокие налоговые нагрузки, недостаточно развитая правовая база, задержки в оплате продукции и услуг, недостаточная государственная поддержка предпринимательства сдерживают развитие малого бизнеса в России. Тем не менее, западные франчайзоры начинают проявлять активность в заключении договоров с российскими франчайзи. Фактически, франчайзинг у нас пока представлен только в одной форме: иностранный франчайзор — российский франчайзи.
Франчайзинг, вместе с арендой и лизингом, способствует решению проблемы занятости, преодолению монополизма в производстве и развитию конкуренции — основного мотора рыночной экономики.
Франчайзинг — это форма предпринимательства на рынке бизнеса.
Франчайзинг как форма сотрудничества крупного и малого бизнеса
Статья с названием «Франчайзинг как форма сотрудничества крупного и малого бизнеса» имеет 39 страниц и размер 375,50 KB. Работа была представлена в Неизвестен. Вы можете скачать ее бесплатно.
- Кредитование малого бизнеса в России
- Функции кредитов и принципы
- Особенности развития крупного бизнеса
- Развитие инвестиционной политики в пищевой промышленности
- Малый бизнес и его развитие в современных условиях
- Организация производства
