Стратегический менеджмент играет ключевую роль в организации, выполняя такие функции, как определение целей и направлений развития компании, анализ внешней и внутренней среды, выработка стратегий и планов действий, оценка результатов и корректировка стратегии в соответствии с изменениями на рынке.

В следующих разделах статьи мы рассмотрим более подробно каждую из вышеперечисленных функций стратегического менеджмента, приведем примеры успешного применения стратегий в различных компаниях и обсудим ключевые принципы формирования эффективной стратегии. Вы узнаете, как правильно проводить анализ конкурентов, определять уникальное конкурентное преимущество и строить устойчивые стратегии развития бизнеса.

Функции стратегического менеджмента

Важнейшие функции управления, согласно Анри Файолю — основоположнику науки об управлении, включают планирование, организацию, распорядительство, координацию и контроль.

К функциям стратегического менеджмента относятся следующее:

1) определение основных задач организации на долгосрочную перспективу, что позволяет понять общую стратегию организации на этот период времени;

2) разработка управленческих решений, направленных на достижение целей организации. От этого зависит дальнейшее успех компании на рынке;

3) проведение всестороннего анализа внутренней ситуации компании. Это позволяет понять, что можно изменить в компании для более быстрого роста и закрепления текущих позиций на рынке;

4) Осуществление полного анализа внешней среды организации помогает определить, какие меры можно принять, чтобы стать более конкурентоспособной компанией;

5) Выбор долгосрочной стратегии компании, учитывая возможные изменения на различных рынках (товаров, услуг, труда, акций и т.д.);

6) Тщательная проработка данной стратегии на уровне самой фирмы. Каждое звено организации должно ясно осознать свою роль в реализации этой стратегии. Кроме того, все звенья компании должны двигаться в одном направлении и с одинаковой скоростью. Иначе это может привести к убыткам для компании;

7) Анализ портфеля диверсификации компании. Этот анализ позволяет определить, в каком сегменте следует увеличить производительность или же есть возможность войти в другой сегмент рынка;

8) Необходимо внести изменения в организационную структуру предприятия, так как от ее правильной работы зависит успех компании на рынке;

9) Следует выбрать подходящую систему управления, которая будет идеально подходить для данной организации. От выбора этой системы во многом зависит работоспособность всего предприятия;

10) Необходимо определить степень интеграции компании на рынке;

11) Безупречное управление цепочкой «стратегия — структура — контроль» является неотъемлемой частью успешного функционирования компании. Ни один из этих 3 пунктов не может быть недооценен;

12) Следует определить нормы поведения для каждого сотрудника в рамках этого долгосрочного проекта. Возможно, некоторым сотрудникам следует ограничить полномочия, а другим, наоборот, дать больше власти. Общие нормы поведения сотрудников должны основываться на культуре и ценностях компании;

13) Исследование стратегии фирмы в каждой сфере ее деятельности. Возможно, компания стремится укрепить свои позиции в определенной отрасли и войти в новую для неё сферу деятельности.

14) Установление обратной связи для оценки результатов работы над долгосрочными проектами.

15) Обеспечение как прямой, так и обратной связи в стратегии компании. Необходимо уважать идеи молодых специалистов и не подавлять их стремление к работе, даже если их идеи требуют доработки.

16) Оптимизация стратегии и структуры управления, учитывая изменения на рынке.

Основные функции стратегического менеджмента

Особенность функций стратегического управления организацией заключается в том, что они фундаментально отделяют менеджмент от таких функций, как управление проектами, продажи, бухгалтерский учет и прочие.

В отличие от операционного управления, функции стратегического менеджмента всегда направлены на достижение общих целей бизнеса. Они включают разработку, принятие и осуществление стратегических решений, где главное звено заключается в сохранении соответствия потенциала компании возможностям и угрозам внешней среды. Основная цель заключается в том, чтобы сделать бизнес конкурентоспособным и более адаптивным к изменениям.

Рассмотрим, какие функции включает в себя каждая и каковы факторы успеха их реализации.

Стратегическое планирование

Стратегическое планирование, как функция управления в компании, обычно начинается с вопроса: «Какие цели мы хотим достичь и каким образом планируем это сделать?». На этом этапе менеджеры выбирают основную цель компании и возможные способы ее достижения. Затем они ставят задачи перед отделами и контролируют их выполнение.

Для успешного планирования управленцам необходимо ясно осознавать проблемы, предвидеть экономические условия и оценивать риски. Такой подход позволяет эффективно распределить ресурсы и снизить потери. Для этого обычно предшествует разработке планов.

Важно помнить, что планирование является непрерывным процессом. Ситуация на рынке и сама компания постоянно меняются, поэтому руководство вынуждено постоянно вносить изменения в текущие планы. Это необходимо для того, чтобы компания оставалась гибкой, но не отклонялась от выбранного курса.

Хорошим примером адаптации к изменяющейся среде является всемирно известная корпорация Lego. Компания столкнулась с несколькими серьезными кризисами, однако продолжает оставаться лидером в своей нише. Сейчас она конкурирует за внимание детей с YouTube, производителями видеоигр и социальными сетями. Однако Lego придумала удачную стратегию — она выпустит платформу под названием Lego World Builder, на которой фанаты конструкторов смогут создавать новые миры. Компания планирует выкупать и реализовывать в жизнь успешные идеи, для чего ежегодно будет выделять по $500 тысяч из своего бюджета.

Функции стратегического управления

На практике выделяются пять функций стратегического управления организацией:

1. Разработка стратегии.
2. Организация выполнения стратегии.
3. Координация выполнения стратегии.
4. Стимулирование достижения запланированных стратегических результатов.
5. Контроль выполнения стратегии.

Разработка стратегии включает в себя такие задачи, как проведение прогнозирования, определение стратегии и составление бюджета.

Прогнозирование предшествует определению стратегических планов. Его целью является предвидение перспектив развития и оценка рисков. После анализа результатов, руководство организации определяет дальнейшие перспективы развития и разрабатывает стратегию. Бюджетирование представляет собой оценку затрат на всю программу распределения ресурсов.

Осуществление стратегического плана включает в себя создание будущих возможностей предприятия, согласование системы управления и структуры с выбранной стратегией, а также формирование корпоративной и организационной культуры, которая будет поддерживать стратегию.

Согласование реализации стратегии заключается в том, чтобы согласовывать стратегические решения на разных уровнях и последовательно объединять стратегии и цели разделов предприятия на более высоких уровнях управления.

Стимулирование достижения запланированных результатов связано с разработкой системы стимулов, которые будут мотивировать сотрудников на достижение поставленных целей.

Наблюдение за осуществлением стратегии – это постоянный контроль за процессом ее реализации. Контроль предназначен для заранее определения возможных опасностей, выявления отклонений от принятой стратегии и текущих ошибок.

Принципы стратегического управления предприятием

1. Научность.
2. Целенаправленность.
3. Гибкость.
4. Единство.
5. Создание условий.

Направленность. Формирование стратегии и стратегический анализ должны быть направлены на достижение глобальной цели предприятия.

Гибкость. Этот принцип предполагает возможность корректировки ранее принятых решений или их пересмотра в любой момент в соответствии с измененными обстоятельствами.

Единообразие стратегических программ и планов. Для достижения успеха необходимо согласование и тесная связь решений на разных уровнях. Это единообразие достигается путем объединения стратегий каждого структурного подразделения предприятия и согласования планов всех его функциональных отделов.

Создание предпосылок, способствующих осуществлению стратегии. Имея только стратегический план, нельзя гарантировать успешное его выполнение. В процессе стратегического управления необходимо создавать организационные условия для реализации программ и планов, такие как: установление прочной организационной структуры, разработка системы стимулирования, повышение эффективности системы управления.

Дополнительные практические и аналитические материалы по данной теме доступны в разделе Стратегического управления библиотеки портала.

Определение стратегического менеджмента

Для установления сути и роли стратегического менеджмента необходимо предоставить определение данного понятия.

Таким образом, стратегический менеджмент представляет собой установку перспективных целей развития организации, разработку плана для достижения данных целей, контроль над процессом реализации, а также корректировку или изменение целей при необходимости, в зависимости от изменений в плане достижения этих целей.

Для того чтобы понять сущность стратегического менеджмента, необходимо ответить на три важных вопроса:

1. В каком состоянии находится организация в настоящий момент?

2. В каком состоянии организация планирует и желает быть через один год, пять лет или десять лет?

3. Какими способами и методами организация будет достигать желаемого положения?

Для того чтобы ответить на первый вопрос, необходимо определить текущее положение организации на рынке, после чего нужно задать направление ее развития. При формировании ответа на данный вопрос требуется наличие информации, которая обеспечит процесс принятия стратегических решений в соответствии с предварительными данными, полученными путем проведения различных анализов и исследований, а также поможет анализировать настоящие и будущие ситуации.

Для ответа на второй вопрос необходимо четко определить цели и стремления организации. В данном вопросе существует важное особенность стратегического менеджмента. Она заключается в его ориентированности на будущее.

В третьем вопросе стратегического менеджмента необходимо выбрать стратегию достижения поставленной цели. На данном этапе есть возможность вносить изменения и корректировки в первые два вопроса. Важными аспектами на этом этапе являются ресурсы организации, система управления, персонал и организационная структура.

Существуют пять основных подходов к определению сути стратегического менеджмента:

1. Функциональный подход.

Приверженцы этой точки зрения отдают предпочтение плановому характеру стратегического планирования и уделяют большое внимание процессу подготовки и реализации стратегии. Следовательно, основной функцией стратегического менеджмента считается функция планирования и прогнозирования.

2. Деятельный подход.

Апологеты этой концепции признают необходимость взаимодействия и реагирования на внешнее влияние, а также разработки внутренних механизмов, способствующих стабилизации деятельности предприятия.

3. Расположенческий подход.

Майкл Портер является представителем данной концепции. Он и его сторонники считают, что суть стратегии состоит в выборе способов ведения деятельности, которые отличаются от конкурентов. Основной целью является занятие определенной позиции на рынке.

4. Инструментальный подход.

Поклонники этой концепции уделяют особое внимание разработке и реализации стратегии, а также способам, методам и приемам, используемым в этом процессе.

5. Целевой подход.

Представители данной концепции акцентируют внимание на направлении или векторе развития предприятия.

Функция организации заключается в структурировании деятельности компании с целью эффективного достижения поставленных задач. Здесь важно определить роли и ответственности каждого сотрудника, а также установить принципы координации и контроля.

В данном случае требуется организовать структуру деятельности предприятия. Эта функция должна ясно определить обязанности каждого подразделения, цеха, бригады, отдела и прочих подразделений для достижения цели. Если организация работы будет правильной, сотрудники смогут достичь больших успехов.

Цель данной функции заключается в выполнении поставленных задач перед сотрудниками в рамках определенного плана. Для эффективной работы персонала необходимо удовлетворять потребности работников таким образом, чтобы достижения их работы соответствовали требованиям руководства.

Данная функция осуществляет контроль над деятельностью предприятия в целом с учетом благоприятных и неблагоприятных изменений во внешней и внутренней среде, и при необходимости принимает соответствующие меры.

Основу управления предприятием составляет стратегический менеджмент, который выполняет следующие функции:

· Определение целей компании с учетом текущей ситуации на рынке.

· Определение необходимых средств для достижения этих целей.

· Сегментация, то есть разбиение общей цели на подцели.

· Разработка соответствующих перспективных планов и программ.

Все виды менеджмента взаимосвязаны и имеют свою значимость для компании. Каждый вид менеджмента отличается специфическими средствами и методами управления, навыками и приемами. Стратегический менеджмент является основой управления предприятием. Установление целей развития и способов их достижения определяет задачи всех видов менеджмента.

Построение системы стратегического управления

Для создания системы стратегического управления необходимо разбить и структурировать стратегию компании на конкретные стратегические цели, которые должны подробно отражать различные стороны стратегии. При объединении отдельных целей можно установить причинно-следственные связи между ними таким образом, чтобы совокупность целей отражала стратегию компании. При формулировании стратегических целей важно учесть следующие аспекты:

• ясные и однозначные формулировки;

• передача стратегии по всей компании;

• согласование стратегии компании с целями персонала;

• связь целей с годовым бюджетом;

• определение и согласование стратегических инициатив;

• регулярные проверки с обратной связью и необходимыми корректировками стратегии;

• Обеспечение доступных цен на продукцию;

• Организация эффективного и приветливого обслуживания;

• Предложение высококачественных товаров;

• Расположение магазинов в удобных для клиентов локациях;

•Основной целью компании является достижение улучшения результатов своей деятельности путем оптимизации процессов управления и повышения качества обслуживания. Успешное развитие организации зависит от создания необходимой инфраструктуры, которая обеспечит ее рост и развитие в долгосрочной перспективе. Очевидно, что достижение долгосрочного успеха и процветания невозможно только с использованием текущих технологий. Рост и развитие компании определяются тремя ключевыми факторами: человеческими ресурсами, информационными системами и организационными процедурами. Чтобы гарантировать свое долгосрочное присутствие на рынке, бизнес должен инвестировать в повышение квалификации персонала, информационные технологии, системы и процедуры.

Формулировка вопросов при выборе стратегических целей

• Каковы необходимые шаги для развития внутренних ресурсов с целью успешного осуществления бизнес-процессов?

• На какие внешние вызовы следует реагировать компании?

• Какие стратегические компетенции следует развить в компании?

• Какие стратегические технологии планируете создать?

• Как создать такой климат в коллективе, который будет способствовать стратегическим изменениям в компании?

• Как добиться удовлетворенности сотрудников?

• Как сохранить ваш персонал?

• Каким образом можно повысить производительность труда?

• Какие навыки необходимо развивать, чтобы достичь своих стратегических целей?

• Какие изменения в инфраструктуре помогут в достижении стратегических задач?

• Какие новые приложения и системы необходимо разработать и внедрить для достижения стратегических целей?

Каким образом можно изменить организацию с целью ее развития в соответствии со стратегическими целями?

Стратегический менеджмент: что это такое, история концепции

Ввиду множественности поставленных задач и устранения географических ограничений в функционировании экономик отдельных стран, управленческие проблемы продолжали усложняться. Возрастала актуальность высшего руководящего звена. Внешняя среда становилась менее стабильной, что приводило к неожиданным переменам в управлении предприятием.

Необходимость в стратегическом управлении возникла в результате вышеизложенного. Стратегический менеджмент представляет собой создание, принятие и реализацию решений, основанных на стратегическом выборе. Этот вид управления включает анализ ресурсов компании и оценку рисков и потенциала во внешней среде. Система управления состоит из взаимосвязанных стратегий в сфере труда, организации и предпринимательства.

Стратегия — это заранее спланированная реакция компании на изменения во внешней среде, а также способ поведения для достижения поставленных целей.

К основным элементам данного вида управления относятся видение (представление о будущем образе), сфера предпринимательской деятельности, миссия, стратегия, планы и программы.

Особенности стратегического управления выражаются в разработке и принятии решений, которые позволяют осуществить сущность данного вида управления. Рассматриваемыми особенностями управления являются:

1. Направленность на инновации;

2. Ориентация на перспективные цели и методы их достижения;

3. Субъективность;

4. Необратимость;

5. Высокий уровень риска.

Функции стратегического управления включают следующие процессы:

1. Планирование стратегии. Этот процесс включает прогнозирование, формирование стратегии и расчет бюджета для ее реализации. Для прогнозирования необходимо составление планов, в ходе которых анализируются внешние и внутренние факторы на рынке. Для создания обоснованного подхода требуется систематический прогноз.
2. Обеспечение условий для реализации поставленных стратегических планов. Это включает создание потенциала компании, соотнесение управленческих структур и систем с выбранной стратегией развития, а также формирование корпоративной культуры для поддержки стратегии;
3. Координация действий специалистов по выполнению стратегических задач. Это означает согласование различных уровней решений;
4. Стимулирование подчиненных для достижения поставленных результатов. Необходимо создать мотивацию, посредством которой сотрудники будут стремиться достичь результатов как можно скорее;
5. Обеспечение контроля за прогрессом реализации стратегии. Контроль должен быть постоянным. Его цель — оперативно выявить риски и возможные отклонения от выбранной стратегии.

Почему необходим стратегический менеджмент в организации

Стратегическое и оперативное управление непосредственно влияют на будущее компании.

Стратегическое управление обеспечивает долгосрочные перспективы существования компании, что способствует стабильности организации и ее готовности к изменениям и инновациям.

Стратегический менеджмент облегчает и ускоряет завоевание новых рыночных сегментов, обход конкурентов и достижение максимальных результатов в отрасли. Также благодаря ему возникает возможность заранее определить направление развития, понять перспективы и риски, предпринять меры для их устранения.

Задача стратегических менеджеров заключается в обеспечении условий для осуществления деятельности компании в выбранном направлении. Часто таких специалистов называют комплексными менеджерами.

Современная динамичная действительность ставит перед руководителями множество требований. Поэтому коллегам необходимо обладать способностью быстро приспосабливаться к изменяющейся ситуации на рынке, оперативно корректировать и совершенствовать поставленные цели в соответствии с текущим положением дел на рынке.

Функции стратегического менеджмента

Функция управления – особый вид управленческой активности. Известный классик современного менеджмента Анри Файоль считал, что существуют пять основных функций управления: планирование, организация, руководство (или командование), согласование, контроль. Рассмотрим четыре из них – взаимосвязанные функции стратегического управления.

Планирование. Функция планирования заключается в принятии решения о том, какие цели должна иметь организация и каким образом сотрудники должны их достичь.

Руководители должны оценить сильные и слабые стороны организации в таких важных областях, как финансы, маркетинг, производство, научные исследования и разработки, трудовые ресурсы. Это необходимо для определения того, что предприятие может достичь в реальности. 2. Каковы наши планы на будущее?

Анализируя шансы и угрозы в окружающей среде (конкуренцию, клиентов, законы, политические факторы, экономические условия, технологию, снабжение, социальные и культурные изменения), руководство определяет задачи и идентифицирует препятствия, которые могут помешать их выполнению. 3. Как мы планируем это осуществить? Руководители должны принять решение о том, что требуется выполнить для достижения поставленных целей как в целом, так и в деталях.

Планирование – одно из средств, с помощью которого руководство обеспечивает единство усилий всех сотрудников предприятия для достижения общих целей. Организация. Организация означает создание определенной структуры. Для реализации планов и достижения намеченных целей необходимо структурировать множество различных элементов.

Основной фокус стратегического менеджмента — это улучшение внутренней структуры предприятия. Структурные изменения являются реакцией предприятия на усложнение задач управления. Мотивация. Задача мотивации заключается в выявлении мотивов деятельности каждого сотрудника с целью делегирования конкретных заданий.