Основные принципы менеджмента: ключевые законы успешного управления

Основные законы менеджмента — это основополагающие принципы, которые помогают управлять людьми и ресурсами в организации. Эти законы включают в себя такие аспекты как мотивация сотрудников, управление временем, эффективное распределение задач и многие другие. Понимание и применение этих законов позволяет создать успешную и эффективную команду.

В следующих разделах мы рассмотрим более подробно каждый из основных законов менеджмента и приведем практические примеры и рекомендации по их использованию. Вы узнаете, какие ошибки стоит избегать при управлении коллективом, как правильно мотивировать сотрудников, как установить эффективное взаимодействие в команде и многое другое. Применение этих принципов поможет вам стать успешным лидером и добиться высоких результатов в управлении.

Принципы и функции менеджмента

• Закон единства цели и средств
• Закон единства плана и контроля
• Закон подчиненности интересов личности интересам коллектива
• Закон единства самостоятельности и сотрудничества в управлении
• Закон единства и рациональности управления
• Закон пропорциональности управления
• Закон эффективности управления
• Согласование интересов
• Сочетание государственного регулирования экономики с хозяйственной самостоятельностью предприятий
• Организация управления
• Участие трудового коллектива в управлении предприятием

Законы, присущие всем сторонам управления

1. Закон спроса и предложения
2. Закон конкуренции и антимонопольное законодательство
3. Закон убывающей доходности
4. Закон экономии времени
5. Закон зависимости между ценой и предложением

Законы, присущие отдельным сторонам, подсистемам управления и их элементам

1. Изменение значимости функций управления
2. Сокращение числа уровней управления
3. Концентрация функций управления
4. Распространенность контроля

Профессия исполнена важнейшими правилами кибернетики.

• 1. Обратная связь
• 2. Оптимизация
• 3. Единство управления и информации

Правила управления – это отдельные закономерности, которые применяются в сфере общественного производства и обладают рядом характеристик:

• • выявление конкретных общественных потребностей или потребностей группы людей;
• • исследование стабильности или повторяемости потребностей;
• • исследование количественных зависимостей между факторами объекта и субъекта управления;
• • выявление устойчивых связей между явлениями.

Анализ управления

1. Общие принципы управления на всех уровнях

Применимо в условиях государственного регулирования экономики

2. Соразмерность и оптимальное соотношение элементов организации

3. Непрерывность и ритмичность оборачиваемости основных производственных активов

Характерные черты экономики с низким уровнем инфляции и точным соблюдением нормативных коэффициентов, сроков окупаемости затрат и оборачиваемости активов

4. Оптимальное сочетание централизации и децентрализации в управлении

Применяется при изучении вопроса о количестве персонала на разных уровнях управления

5. Важно поддерживать правильную структуру подразделений в организации (как управляющих, так и управляемых подсистем)

В организации должно быть оптимальное количество подразделений и уровней управления, которые зависят от сочетания производственных факторов

6. Важность анализа и синтеза

Каждая социальная организация стремится достичь наиболее эффективного режима функционирования путем постоянного изменения своей структуры и функций в соответствии с одной из моделей развития:

• 1) анализ – корректировка – синтез – корректировка – анализ;
• 2) создание – реорганизация – укрупнение – разукрупнение – ликвидация – создание

7. Состав и пропорции

Каждая система стремится сохранить в своей структуре все необходимые элементы в заданном соотношении и подчинении

8. Рациональный диапазон управления (формула В. А. Грайкунаса):

Число прямых одиночных, прямых групповых и перекрестных должностных связей в организации увеличивается путем геометрической прогрессии.

9. Закон Паркинсона «Растущая пирамида»:

Внутренние потребности саморазвития организации приводят к увеличению числа сотрудников в среднем на 5,75% в год, независимо от роста объема работ.

Законы и закономерности менеджмента

При изучении первого вопроса студенту необходимо обратить внимание на то, что менеджмент является наукой и сферой деятельности, которая строится, функционирует и развивается на основе своих собственных законов и принципов.

В управленческой деятельности применяются постоянные и неопровержимые нормы управления организациями, то есть законы менеджмента.

Выделяются следующие законы менеджмента:

1. Принцип единства целей. Подразумевает, что эффективное совместное взаимодействие людей в организации возможно только при наличии общей цели. И, наоборот, отсутствие общей цели делает работу людей бессмысленной.

2. Принцип внешнего дополнения. Подразумевает, что любая организация должна иметь ресурсы, способные компенсировать последствия, обусловленные различными внешними воздействиями, влияние которых на организацию не может быть заранее предусмотрено.

3. Принцип специализации управления. Предусматривает распределение управленческой деятельности на основе применения отдельных функций менеджмента и таких понятий, как полномочия, компетентность, ответственность и т.д..

4. Принцип интеграции управления. Данный принцип направлен на обеспечение объединения всех подразделений и сотрудников в целях выполнения задач организации путем использования правил, процедур и иерархической структуры управления, личных связей и стилей руководства.

5. Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления. Он призван создать оптимальный уровень делегирования полномочий высшего руководства на низшие уровни с целью достижения высоких результатов и создания благоприятного психологического климата в организации.

6. Принцип демократизации управления. Акцентирует внимание на участии сотрудников в управленческих процессах, обеспечении двустороннего общения, развитии личных и профессиональных качеств подчиненных и т.д.

7. Закон инерции. Согласно данному закону, для успешной работы любого организма, который подвергается воздействию внешней среды, необходимо, чтобы информация о результате его собственных действий передавалась как часть той информации, которая необходима для его функционирования и сохранения его характеристик.

8. Закон экономии времени в управлении. Данный закон направлен на повышение эффективности работы управления и сокращение затрат времени путем внедрения передовых методов и приемов работы.

9. Закон пропорционального развития системы управления. Данный закон предполагает последовательную и постоянную эволюцию всех управленческих систем организации (производственной, финансовой, социальной, информационной и т.п.).

В соответствии с этим в управлении выделяют следующие принципы:

— функций и методов управления;

— руководящей и управляемой систем организации;

— внутренней и внешней среды организации;

— развития управления и т.д..

Система принципов управления состоит в следующем:

1. Соответствие организации и управления развитию общества. Этот закономерный процесс отражает объективный характер создания систем управления в соответствии с условиями функционирования экономики страны. С учетом развития рыночных отношений в экономике Украины, организация и управление предприятиями должны быть основаны на всеобщепризнанных принципах менеджмента.

2. Разнообразие производства и управления. Разнообразие производства проявляется в освоении новых отраслей и сфер, расширении ассортимента и преобразовании предприятий в многопрофильные комплексы. Следовательно, многопрофильное предприятие требует соответствующего разнообразия управления.

3. Принцип соотносительности между управляющей и управляемой системами является ключевым для достижения сбалансированности во всех компонентах данных систем в процессе их создания и функционирования. Так как взаимодействие между управляющей и управляемой системами является непрерывным, структура и процессы управляемой системы имеют прямое влияние на структуру и движение управляющей системы, что приводит к усовершенствованию форм и методов управления.

4. Для достижения децентрализации и демократизации управления требуется передача на более низкие уровни максимального количества полномочий и ответственности в процессе управления. Преимущества децентрализации заключаются в стимулировании инициативы у руководителей и исполнителей на низших уровнях и лучшем соответствии особенностям функционирования управляемых объектов. Этот процесс также сопровождается демократизацией управления, поскольку тем больше полномочий и ответственности передается на низшие уровни, тем больше работников привлекается к процессу их осуществления.

5. Важная роль человеческого фактора в производстве и управлении. Одним из достижений современного менеджмента является признание новой роли человека в производственных и управленческих процессах и создание соответствующего механизма для его активизации.

Организационные законы дают возможность сформулировать инструкции, соблюдение которых обеспечивает потенциальную способность эффективного управления. Эти инструкции, сформулированные на абстрактном уровне обобщения, абстрагированные от конкретных деталей конкретной управленческой деятельности, приобретают значение принципов, которые определяют порядок функционирования системы управления.

Объективные законы развития менеджмента. Принципы менеджмента

Вся деятельность осуществляется в соответствии с объективными законами природы и общества. Управленческая деятельность не является исключением. Поэтому для повышения эффективности своей работы менеджеру необходимо знать и понимать возможности и ограничения, которые «диктуют» законы объективного мира.

Понятие «закон» рассматривается с двух точек зрения:

1. как нормативные акты, принятые в соответствии с установленным порядком высшими органами государственной власти. В этом случае они имеют субъективный характер, поскольку отражают уровень интеллекта и профессионализма членов законодательного собрания, расстановку политических сил и т.д.;
2. как необходимые, существенные, устойчивые повторяющиеся отношения между явлениями в природе и обществе. Эти законы имеют объективный характер.

Законы природы — это законы её развития. К ним можно отнести:

1. закон единства и противоборства;
2. закон отрицания отрицания;
3. закон перехода количественных изменений в качественные.

Закон единства и противоборства утверждает:

• в каждом явлении или объекте существуют противоположности, которые могут занимать полярные позиции;
• противоположности не только существуют, но и взаимодействуют, борются друг с другом, переходят друг в друга, меняются местами;
• борьба противоположностей является источником внутренних противоречий, а сами противоречия служат внутренним источником развития, движущей силой.
• В процессе разрешения противоречий возникают условия не только для возникновения новых противоречий более высокого уровня, но и для их разрешения.

Принцип отрицания отрицания гласит:

• В каждый последующий момент времени любой предмет, любое явление отличаются от самих себя в предыдущий момент времени;
• В процессе движения и развития сохраняется самое существенное и значимое из предыдущих состояний.

Смысл этого действия заключается в том, что все находится в постоянном процессе развития, движения и обновления; новое заменяет старое, а самое новое приходит на смену прежнему.

• Закон преемственности. Он означает, что эволюционные изменения происходят постепенно, последовательно, внутри уже существующей основы. Новые структуры и функции развиваются на основе предыдущих.
• Закон необратимости. Он гласит, что коренные качественные изменения нельзя отменить или вернуть обратно. Революционные изменения приводят к новым состояниям, которые не могут быть преодолены.
• Закон периодичности. Он указывает на то, что процесс развития происходит циклически. После достижения нового качественного уровня происходит временное замедление или стабилизация, перед следующей волной количественных изменений.
• Закон неравномерности. Он говорит о том, что развитие происходит неравномерно в разных областях и на разных уровнях. Некоторые структуры и функции могут развиваться быстрее или медленнее, в зависимости от условий и потребностей.
• Одним из основных положений в системе управления является закон единства и целостности. Согласно этому закону, система управления должна быть организованной и функциональной в едином направлении. Она должна включать все элементы, необходимые для достижения общей цели, а также выполнять все функции, которые необходимы для эффективного развития систем и процессов. Для обеспечения целостности системы применяются общие принципы, ценности и подходы как при проектировании, так и при функционировании системы управления. Несоблюдение этого закона приводит к несогласованным действиям и излишним затратам на управление;
• Для обеспечения необходимого количества возможностей управления, системе управления требуется не только достаточная гибкость и наличие необходимых ресурсов, но и определенная стабильность и жесткость. Гибкость ограничивается наличием ресурсов, а жесткость системы обеспечивается ясностью норм, стандартов, ритуалов и других элементов. Также влияние на жесткость системы оказывают субъективные ограничения, такие как уровень компетентности руководителей и квалификация персонала. Необходимое количество степеней свободы подразумевает, что количество степеней свободы управляющей системы всегда должно быть больше, чем количество степеней свободы управляемой системы;
• Согласно закону необходимого разнообразия, система управления должна обладать нужным разнообразием в соответствии с потребностями управляемой системы. Разнообразие систем управления определяется воздействием различных факторов, таких как отраслевые, природно-климатические, профессионально-квалификационные и другие. Все эти случаи должны соответствовать законодательству, стандартам, обычаям, ценностям и другим нормам. Типовые системы, структуры и методы должны быть не принятой доктриной, а инструментом для создания методологии управления конкретным предприятием;
• Закон соотносительности между управляющими (СУ) и управляемыми системами (ОУ) предполагает их функциональное и структурное соответствие возможностям, уровням, направлениям, целям и задачам развития;
• Система управления должна иметь более высокую функциональную сложность по сравнению с операционной системой, а также более высокий уровень компетентности у своих сотрудников по сравнению с уровнем компетентности у сотрудников операционной системы.
• Процесс совершенствования системы управления должен превышать процесс совершенствования операционной системы.

Развитие контролируемой системы (субъекта управления СУ) связано с высоким уровнем компетенции руководителя, творческими способностями которого позволят максимально использовать действия законов и расширить области их действия.

Основные принципы управления

Под основными принципами управления понимаются базовые основные идеи, представления о управленческой деятельности, правила, вытекающие прямо из законов и закономерностей управления, то есть принципы управления отражают объективную реальность, существующую вне и независимо от сознания человека. Вместе с тем, каждый из принципов — это идея, которую мысленно формирует каждый руководитель на основе своего понимания, общей и профессиональной культуры. Поскольку принципы принадлежат субъекту, то они имеют субъективный характер.

К числу базовых принципов управления могут быть отнесены:

• Принципы управления должны быть оформлены в соответствии с правовыми нормами, которые закреплены в системе официальных документов, положений, соглашений, договорных обязательств, законодательных актов и других подобных документах.
• Из принципов управления вытекают правила поведения больших профессиональных групп работников, таких как руководители компаний, коммерческие директора и прочие. Каждая из этих категорий имеет свои установленные и неустановленные правила поведения.
• Из правил группового поведения вытекают правила индивидуального поведения руководителей, которые учитывают их индивидуальные характеристики.

Первый закон существования коммерческой компании

Основой существования коммерческой компании является производство продукта, соответствующего заказу. Однако, в экономическом мире коммерческая компания является организационной единицей, интегрированной в общий экономический цикл — цикл роста капитала. Поэтому, при рассмотрении деятельности коммерческой компании необходимо учитывать, что с одной стороны, она должна предоставлять продукт на рынок, где он приобретает стоимость и потребительскую ценность, а с другой стороны, создавать условия для роста капитала.

Невозможно полностью рассматривать управление функционированием и развитием компании без раскрытия этих двух сторон (деятельностной и деятельности, представленных в обобщенной форме как СТЕ). Именно это определило множество теорий менеджмента и стратегических школ: они акцентировали внимание на одной из сторон развивающейся коммерческой компании или ее деятельности на определенном этапе развития и создавали теории на основе обобщения эмпирических исследований выбранного акцента. Наша задача состоит в формулировании основного пути развития любой коммерческой компании, который обеспечивает ее выживаемость на рыночной экономике. И первым условием существования СТЕ (коммерческой компании) является соответствие продукта коммерческой компании внешнему заказу при условии роста капитала.

Второе правило жизни коммерческой компании: деятельность

Развитие коммерческой компании вызывается проблемами, которые периодически возникают в выполнении ею своих функций, исходящими из внутренней или внешней среды фирмы. Чтобы понять причину, которая стимулирует развитие коммерческой компании, мы можем использовать модель развития индивида от индивидуального к групповому и макрогрупповому существованию. В роли индивидов в сфере деятельности выступают сами коммерческие компании, которые начинают предпринимать определенные действия для удовлетворения своих потребностей.

Зарождение коммерческой организации возникает только при наличии недовольства потребностями, и мы в целом продемонстрировали метод поиска этих потребностей. Однако преимущества на рынке быстро исчерпываются. Можно применять приемы брендирования, лицензирования и другие аналогичные механизмы как конкурентного, так и неконкурентного воздействия.

Однако в конечном итоге потребитель платит только за удовлетворение своих потребностей, в зависимости от его дохода. И эти потребности являются естественными и объективными. Поэтому все конкурентные стратегии лишь откладывают время сокращения конкурентных преимуществ, но не дают гарантии их постоянства. И именно конкуренция побуждает компанию к развитию.

Законы, закономерности и принципы менеджмента

Развитие управления определяется действием определенных объективных закономерностей и законов. Понимание механизма их функционирования и правильное использование являются показателем уровня управления, а также эффективности управленческой деятельности. Чем выше уровень управления, тем сильнее управленческая работа зависит от объективных законов управления. Поэтому научное обоснование сущности категории «закон» важно для выяснения содержания законов управления как методологической основы для познания природы и сути законов, работающих в сфере управления.

В философии, при определении сути категории «закон», указывается на набор отдельных характеристик закона. Некоторые авторы ставят на первый план причинно-следственные связи, другие — существенные, третьи — необходимые, четвертые — внутренние и т. д. При этом отмечается возникновение, развитие явлений и системы, и так далее. Это предполагает необходимость выяснения движущих сил их развития.

Такие трактовки сути категории «закон» приводят к поверхностному истолкованию законов.

В современной управленческой научной и учебной литературе понятие «закон» понимается в двух основных аспектах:

1) Закон — это необходимые, существенные и стабильные причинные связи между основными противоположностями, качествами и свойствами развития явлений и процессов в общественной жизни. Эти законы позволяют раскрыть взаимосвязь и внутреннюю зависимость многих одноранговых явлений.

Они обладают объективным характером, то есть не зависят от сознания и воли людей, но проявляются через практическую деятельность людей, часто с помощью политических, идеологических и других отношений. Именно на таком понимании сути понятия «закон» и основан анализ управленческих отношений и менеджмента в нашем учебнике.

2) Закон является нормативным актом, который был разработан, принят и утвержден высшим представительным органом государственной власти. В отличие от предыдущего, данный закон имеет субъективный характер и создан людьми. Он отражает уровень их интеллекта, гражданского сознания и прочих аспектов. Законы, применяемые в сфере управления, отражают постоянные существенные причинно-следственные связи. В законе об управлении происходит переход от процесса-причины к процессу-следствию, представляющий собой особую форму движения. В этой форме один управленческий процесс порождает другой, а объективное управленческое противоречие выступает в качестве внутреннего импульса. В каждом таком противоречии имеется два аспекта (противоположности). Один из них является процессом-причиной, а второй

Управленческий процесс — это фактор, который противодействует процессу-причине. Он возникает в результате развития производительных сил и количественных изменений. В процессе управления противоречие решается не автоматически, а через общественные действия людей. Преодоление этого противоречия ведет к переходу к процессу следствия, который проявляется в различных формах. Таким образом, формы проявления закона управления являются результатом его причинно-следственной связи.

Влияние управленческого закона на процессы управления и развитие организации как системы проявляется в различных формах. Эти формы имеют социальные последствия, зависящие от динамики действия закона. Рациональные формы проявления управленческого закона определяют оптимальные условия его функционирования. Если условия отклоняются от нормальных, то формы проявления закона также отклоняются и приводят к негативным последствиям в управлении.

Содержание управленческого закона выражается количественно и имеет важное значение. Оно позволяет наблюдать за процессом управления, своевременно выявлять его недостатки и принимать соответствующие меры по их устранению.

Принцип действия законов менеджмента — это противостояние противоположных аспектов, качеств и характеристик организации в качестве системы, с учетом интересов и потребностей ее сотрудников, а также конкуренции интересов.

Механизм применения законов менеджмента — это восприятие их сути, содержания, условий действия и на основе этого формирование управленческой политики организации.

Таким образом, понимание сути и содержания объективных законов, действующих в сфере управления, способствует повышению эффективности труда руководителей.

Среди основных объективных законов менеджмента можно выделить следующие:

1) закон специализации управления, который предусматривает распределение управленческой деятельности на основе конкретных функций, их проявления в реальных условиях, на различных уровнях;

2) Принцип интеграции управления — это принцип, направленный на достижение единства усилий всех структур организации для выполнения ее задач путем повышения управленческой эффективности. Факторами, способствующими интеграции, являются задачи, цели, интересы, требования рынка;

3) Принцип демократизации управления, который стимулирует участие работников в деятельности и обеспечивает двустороннее общение. Понятие «промышленная демократия» характеризует высокую степень участия работников в управлении предприятием, партнерские отношения между руководителем и работником;

4) Принцип соотношения управляющей и управляемой подсистемы подчеркивает важность того, что развитие управляющей подсистемы происходит более динамично, чем управляемой подсистемы;

5) Закон пропорционального развития систем управления направлен на достижение последовательной и непрерывной эволюции всех управленческих систем в любой организации (производственной, социальной, финансовой, инновационной и т.д.).

6) Закон экономии времени в процессе управления предполагает повышение производительности труда в сфере управления, сокращение трудозатрат благодаря применению передовых методов и приемов труда. Другими словами, данный закон является законом эффективного использования времени. Принятие решений в области менеджмента в кратчайшие сроки всегда положительно сказывается на конечных результатах деятельности предприятия. В этом процессе ключевую роль играет внедрение инновационных технологий, а также управленческий персонал с инновационным мышлением.

Среди законов управления в социальной работе можно выделить следующие:

1) Закон единства и целостности системы управления социальной работы;

2) Обеспечение необходимой степени свободы в системе управления социальной работы;

3) Закон необходимого разнообразия системы управления социальной работы;

4) Закон организации управления социальной работы и другие законы. Законы управления социальной работы определены и предметно рассмотрены в современной отечественной литературе по проблемам социального управления.

Помимо законов управления, выделяются также закономерности. Закономерности управления — объективные, устойчивые связи между управленческими процессами и явлениями. Они представляют собой логические формы отражения реальной практики управления. Среди основных закономерностей управления выделяют следующие:

1) Процесс управления;

2) Методы и функции управления;

3) внутренней и внешней среды предприятия;

4) управленческих решений;

5) зависимость результативности и компетентной деятельности органа управления (менеджера);

6) развития менеджмента и другие.

Обнаружены и иные закономерности менеджмента имеют объективную природу, то есть, они не подчиняются воле и сознанию людей и проявляются через осознанную, целесообразную деятельность людей, направленную на достижение собственных интересов. —

Промежуточными звеньями между воздействием объективных законов менеджмента и управленческой деятельностью руководителей-управленцев является право собственности, социально-экономическая политика правительства, социальные требования работников организации, которые влияют на механизм реализации законов. В результате этого законы менеджмента проявляются в экономических, социальных и правовых формах.